ŘÍZENÍ DÍLNY – kurz společnosti Alfa Training – Hostivice

Určeno: majitelé a vedoucí servisu

Délka kurzu:  1 den (9:00 – 17:00)

Cena kurzu:  3 500 Kč bez DPH / účastník

Cíle kurzu:         

Účastníci kurzu si osvojí metodiku řízení dílny servisních služeb, založenou na evidenci a sledování pracovních časů. Seznámí se s doporučenými hodnotami ukazatelů efektivity dílny a procvičí si hledání cest k jejich postupnému zlepšování. Naučí se vypočítat návratnost investic pro vybraná zařízení dílny.

Obsah:

• Základní pojmy ke zjišťování výkonnosti a rentability servisu

Životní hodnota zákazníka

Struktura tržeb, nákladů a rentabilita střediska Dílna

Struktura tržeb, nákladů a rentabilita střediska Náhradní díly

• Čas jako kapitál vašeho servisu

Definice pracovních hodin na dílně

Kolik vás stojí neproduktivní časy a prostoje?

• Hlavní ukazatele výkonu a efektivity dílny

Produktivita, vytíženost a efektivita pracovníků dílny

• Opatření, vedoucí ke zlepšení dílenských ukazatelů

Faktory vlivu a opatření ke zlepšení u klíčových dílenských ukazatelů

Směrná čísla a tipy ke zlepšení pro malé, střední a velké servisy

• Kalkulace zúčtovacích sazeb servisu

Závisí vaše hodinové sazby a ceny pouze na cenách v okolních autoservisech?

Kalkulace hodinové zúčtovací sazby, pokrývající personální náklady dílny (interní sazba)

Kalkulace hodinové zúčtovací sazby, pokrývající personální a provozní náklady dílny

Paušální ceny a sazby

Sazby za alternativní metody oprav

• Využití zakázkového systému pro řízení dílny

Jak zadávat a kde najít data pro řízení dílny v zakázkovém systému (DMS)

Vzhledem k omezenému počtu míst nebude účast bez potvrzené přihlášky akceptována.
Přihlášky do  10. února 2025 na tel.: 739 530 768 p. Vojtko nebo adrian.vojtko@sag.cz