- akce již proběhla.
ŘÍZENÍ DÍLNY – kurz společnosti Alfa Training
2. října 2024 v 09:00 - 17:00
Určeno: majitelé a vedoucí servisu
Délka kurzu: 1 den (9:00 – 17:00)
Cena kurzu: 3 500 Kč bez DPH / účastník
Cíle kurzu:
Účastníci kurzu si osvojí metodiku řízení dílny servisních služeb, založenou na evidenci a sledování pracovních časů. Seznámí se s doporučenými hodnotami ukazatelů efektivity dílny a procvičí si hledání cest k jejich postupnému zlepšování. Naučí se vypočítat návratnost investic pro vybraná zařízení dílny.
Obsah:
- Základní pojmy ke zjišťování výkonnosti a rentability servisu
Životní hodnota zákazníka
Struktura tržeb, nákladů a rentabilita střediska Dílna
Struktura tržeb, nákladů a rentabilita střediska Náhradní díly
- Čas jako kapitál vašeho servisu
Definice pracovních hodin na dílně
Kolik vás stojí neproduktivní časy a prostoje?
- Hlavní ukazatele výkonu a efektivity dílny
Produktivita, vytíženost a efektivita pracovníků dílny
- Opatření, vedoucí ke zlepšení dílenských ukazatelů
Faktory vlivu a opatření ke zlepšení u klíčových dílenských ukazatelů
Směrná čísla a tipy ke zlepšení pro malé, střední a velké servisy
- Kalkulace zúčtovacích sazeb servisu
Závisí vaše hodinové sazby a ceny pouze na cenách v okolních autoservisech?
Kalkulace hodinové zúčtovací sazby, pokrývající personální náklady dílny (interní sazba)
Kalkulace hodinové zúčtovací sazby, pokrývající personální a provozní náklady dílny
Paušální ceny a sazby
Sazby za alternativní metody oprav
- Využití zakázkového systému pro řízení dílny
Jak zadávat a kde najít data pro řízení dílny v zakázkovém systému (DMS)
Vzhledem k omezenému počtu míst nebude účast bez potvrzené přihlášky akceptována.
Přihlášky do 24. září 2024 na tel.: 739 530 768 p. Vojtko nebo adrian.vojtko@sag.cz